Développement d'une plateforme de pilotage de l'activité d'un préparateur d'équipement informatique
Client
Startum
Services
Développement web
Date
Depuis 2022
Startum
l'ordinateur des alternants
Startum est spécialisé dans la fourniture de solutions technologiques pour le secteur éducatif, en particulier dans la distribution et la gestion d’équipements informatiques pour les étudiants en alternance. Ils ont requis notre expertise pour développer une plateforme multifonctionnelle visant à automatiser et optimiser la gestion des équipements à grande échelle.
Problématique
Startum avait besoin d'une solution capable de gérer efficacement la distribution, l'activation, et le support technique des équipements informatiques. La complexité résidait dans la nécessité d'intégrer plusieurs niveaux d'accès et de fonctionnalités pour les étudiants, les écoles, les préparateurs et les administrateurs, tout en maintenant une haute sécurité et une facilité d'utilisation.
La plateforme développée par TECK-TASK a transformé notre manière de gérer les équipements informatiques, offrant des outils puissants et personnalisés qui répondent parfaitement à nos besoins et à ceux de nos clients.
Ulrich Makosso - CEO
Solution
Notre équipe a développé une plateforme SaaS complète, personnalisée selon les besoins spécifiques de Startum, qui permet une gestion fluide et centralisée des équipements à travers divers niveaux d'accès et fonctionnalités dédiées.
Accès étudiant : Interface pour les étudiants permettant la signature électronique pour activer leurs équipements, soumettre des tickets de support, et accéder à leurs documents administratifs comme les bons de commande et les factures.
Accès école : Outils pour les responsables d’établissements pour piloter la distribution et l'activation des équipements, visualiser et gérer les bons de commande et les facturations.
Accès préparateur : Système destiné aux techniciens pour récupérer les listes quotidiennes des équipements à préparer, accompagné de scripts automatisés pour la préparation instantanée, et des applications dédiées pour afficher les informations pertinentes sur des écrans dans les ateliers.
Accès administratif : Gestion multi-roles permettant une vue détaillée des équipements, des stocks, incluant des fonctionnalités avancées pour la gestion des stocks et même de la comptabilité, prévisionnel de CA etc pour l'équipe administrative.
Optimisation des processus : La plateforme a permis une automatisation significative des processus de distribution et de gestion, réduisant le temps et les erreurs associés à la gestion manuelle.
Amélioration de la réactivité : Les différentes interfaces pour les utilisateurs ont amélioré la réactivité entre Startum, les écoles, et les étudiants, facilitant une meilleure communication et une résolution rapide des issues.
Gestion efficace des ressources : Les fonctionnalités de gestion des stocks et comptables intégrées ont permis une meilleure planification et utilisation des ressources.